→ Главная /

Отзывы об отдыхе в пансионате «Морской бриз»

 !  Тексты сообщений, стиль и орфография авторов сохранены без изменений.

2008 год

Автор: Анна
Прислано: 15.08.2008

---

«Мы отдыхали в люксе категории «Б», и у нас было всё: розетки, все виды воды, тапочки, халаты, полотенца, room service, сейф в номере, у нас были даже столовые приборы, посуда, полотенцесушитель, штопор и пепельница. Все огрехи сервиса, вроде слишком навязчивых горничных, вообще-то работают в плюс — мне ещё ни в одной стране мира не попадались девушки, которые ТАК хотели убрать мой номер. Мы подружились со всем персоналом, нашли себе места на лежаках, исследовали Гурзуф, научились пользоваться кондиционером, ходили на пляж с местным зонтиком — я не знаю, к чему вообще придраться можно. Ну вот салаты были в основном с майонезом, который мы не едим — зато были такие развалы фруктов и плюшек, что не до салатов. Думаю, основной состав приезжих — люди, которые собирали или копили деньги на отдых и решили, что сейчас они приедут, и им круглосуточный массаж и мулаты с тропическими коктейлями. :) Ну это же совсем другой уровень цен, давайте будем реалистами. Всё хорошо в «Морском бризе», лучший пансионат, в котором я была в Крыму, езжайте, отдыхайте и ни о чём не думайте — только аптечку с собой возьмите, с лекарстами в Крыму традиционно беда.»

Автор: Татьяна (Белгород)
Прислано: 23.07.2008

---

«Отдыхали в пансионате «Морской бриз» в 2008 году в июне месяце (с 18 по 29 число) с мужем и двумя детьми. Ранее были в этом же пансионате в июле 2006 года. Очень понравился сам Гурзуф и весь отдых в целом, мечтала попасть сюда еще раз. В этом году впечатление об отдыхе осталось немного хуже. О дискотеке, которая гремит прямо под окнами пансионата всю ночь, мы конечно помнили (это единственное, что не понравилось в прошлый раз). Но так хотелось полюбоваться великолепным видом, который открывается с балкона номера, что мы решили потерпеть и спать ночью с закрытым балконом. Но к сожалению в этом году к ночному шуму прибавился дневной. Весь день (начиная с 8 утра) под окнами что-то строила группа рабочих. Стучали, что-то постоянно бросали, скрип, лязг и грохот. Доходило до того, что после обеда отдыхающие просто вынуждены были с балконов выкрикивать просьбы о пощаде. Это конечно омрачило отдых.

В этом году не понравилаь кухня. Сменился весь обслуживающий персонал, видимо и повар тоже.

Не очень-то тактично вели себя официанты, можно сказать, что иногда просто грубо. На просьбы отзывались с большой неохотой, будто делали Вам одолжение. Могли стоять во время завтрака и курить прямо рядом с отдыхающими, лежать прямо днем на скамейках (на территории пансината всего 5-6 скамеек). Эти замечания я пишу уже конкретно для администратора сайта, прошу их передать управляющему пансионата. Потому что администратор пансионата (очень доброжелательная женщина) на эти вещи не обращает внимания.

Мое мнение: если изменить систему обслуживания в кафе и убрать шум под окнами, то отдых в пансионате «Морской бриз» — просто прелесть. Вид на море и медведь-гору просто восхитительный, сам поселок очень нравится. В Гурзуфе красивая набережная, отдых на пляже тоже понравился, море чистейшее.

У пансионата есть свой пляж, необходимо пройтись по набережной буквально 3-4 минуты, вход на пляж бесплатный, шезлонги в июне по 3 гривны (на городском пляже 10 гр.), администратор сказала, что в июле-августе будут стоить 10 гривен и на пляже пансионата.

Гурзуф — прелесть!!! Возможно когда-нибудь еще вернемся в пансионат «Морской бриз».»

Автор: Светлана (Киев)
Прислано: 21.07.2008

---

«Хочу поделиться хорошим вчатлением об отдыхе в пансионате «Морской бриз». Отдыхали 2-мя семьями в мае 2007 года и в июне 2008. Скажу сразу, отдыхали коротко по 3 дня. Отдыхом очень довольны, скорее всего, поедем еще. Но вряд ли на длительный срок. Все понравилось: организация приема (прилетали очень поздним самолетом, администратор нас ждал, поселил за 2 минуты, все вопросы решались на слудющее утро и очень быстро), номер тоже вполне. Но об этом писали многие я тоже скаже: в номерах на 1 этаже розеток достаточно, на 2 этаже, мы жили в 13 номере, нет розетки ни в ванной ни возле туалетного столика. Женщины меня поймут: ни феном нормально попользоваться ни плойкой. Приходилось отключать кондиционер, розетка от которого находитьмя на высоте 2 м и включать вишеназваные приборы. Больше к номеру у меня вопросов нет. Утренний шведский стол вполне приличный. Наши мужчины было довольны (закуски мясные, яичницы, серьезные салаты и т. д.) я уже не говорю о себе: мюсли, салаты, оладики, сметана, творог и т. д. Очень красивая територия, чисто и уютно. В начале сезона — замечательный короткий отдых. Пляжи пустые, в кафешках ты уважаемый и желанный гость. Цены по киевским меркам божеские. Вечером на пляже шумно и естественно все это доносится и в номер. Мы семьи совсем не молодежного возраста, но нас это нисколько не смущало. Спали как убитые. Спасибо за вполне приличный и комфортный отдых. Светлана.»

Автор: Мария и Денис Максимовы (Москва)
Прислано: 07.07.2008

---

«Хочу поблагодарить весь персонал пансионата за замечательный отдых. Отдыхали в начале июня 2008 года. Понравилось всё, замечательный номер (уборка была ежедневно), вкусные завтраки, внимательный персонал. Обязательно приедем ещё.»

2007 год

Автор: Наталья (Москва)
Прислано: 25.10.2007

---

«Отдыхали в пансионате с 26.08 по 6.09.2007 г. в номере категории «А» на 4-ом этаже. Понравилось практически все: и обслуживание, и условия проживание, и белье отличное. Не знаю почему так все зациклились на розетках, но у нас их действительно было несколько. Единственное что не понравилось — это кафе. Всегда все холодное, и какие-то немыслимые салаты, невкусная колбаса... Но оладьи со сметаной шли на ура! И конечно достаточно однообразно. А про обеды и ужины и говорить не буду. Мы рассчитывали питаться в пансионате, но единожды попробовав сразу отказались от этой идеи, на меньшие деньги мы прекрасно питались в кафе на набережной. Но вид на море с балкона искупает все промахи в работе. Отдельное спасибо администратору Ларисе! Любая просьба удовлетворялась моментально! На следующий год собираемся опять в «Морской бриз»! Наталья.»

Автор: Александр (Москва)
Прислано: 14.09.2007
Наш комментарий

---

« Гостили в пансионате в период с 26 сентября по 1 сентября. Останавливались в номере категории А.

Авторы тех немногих негативных отзывов о пансионате, которые можно найти в Интернете, как правило, причинами своего недовольства пребыванием в «Морском Бризе» указывают следующее:

1. Пляж;
2. Наличие поблизости дискотеки и, как следствие, шум от нее;

Это основные. Также, помню, были жалобы на количество розеток в номере, сантехнику и кондиционеры.

Выскажу по порядку обо всем этом свое собственное впечатление:

1. Пляж. Действительно, пансионат арендует участок муниципального пляжа и для гостей пансионата вход туда свободный. Действительно, народу на пляже достаточно много. Но НИ РАЗУ, повторяю, НИ РАЗУ мы не испытали в связи с этим дискомфорт. Спокойно после завтрака приходили на пляж в то место, где стояли лежаки пансионата, спокойно занимали два лежака «в первом ряду» и больше проблема количества людей на пляже и нехватка места нас никак не беспокоила. Моря, пляжа и солнца нам вполне хватило.
2. Дискотека. Действительно, дискотека рядом есть, ее слышно. Но, опять же, она НИСКОЛЬКО нас не беспокоила. Заснуть — совершенно не проблема, доносящаяся музыка никак не мешает. Закрыл балкон — и музыку почти не слышно. А спать при открытом балконе я бы не стал и без дискотеки — очень жарко. Это я для тех, кто может запричитать, что, мол, приходится закрывать из-за дискотеки балкон и ни тебе шума прибоя, ни тебе морского бриза — в общем никакой романтики. И, кстати, куда громче доносятся звуки с набережной, чем с дискотеки — игровые автоматы, люди, аттракционы и т. п. Но ведь гостиница находится прям у самого моря! А стало быть, около набережной, где жизнь кипит. И если едешь в гостиницу, которая так расположена, надо быть готовым к шуму. Или ехать в другое место. А так, в принципе, можно ехать и в Антарктиду, а потом причитать, что там де пингвины и холодно.
3. Количество розеток. Где-то кто-то жаловался, что розетка в номере только одна, в ответ на что администрация ответила, что в каждом номере есть еще как минимум одна розетка — у кровати. Честно говоря, искали. На мой взгляд, хорошо искали. Не нашли. Не берусь утверждать, что ее действительно нет, но мы не нашли. Так что осталась только одна свободная у телевизора. НО! Как ни странно, нам этой одной розетки вполне хватило. И это при том, что у нас с собой было: ноутбук, фотоаппарат, два iPod, два телефона и одна аккумуляторная зубная щетка — итого 7 девайсов, требующих зарядки. Признаться, до поездки я боялся, что с розетками будет напряг и даже хотел «контрабандно» прихватить с собой PILOT на 5 розеток :)
4. Тут вообще не знаю, к чему можно было придраться. Все чистое, новое, современное в рабочем состоянии. Ежедневно моется и убирается. Вода горячая и холодная круглосуточно и с хорошим напором. Не исключено, что в других номерах сантехника хуже. Не знаю. У нас же претензий нет.
5. Кондиционер. Опять же — где-то было написано, что он без пульта, шумный, с малым количеством настроек и дул прямо на кровать. Наш был с пультом, бесшумный, дул НЕ на кровать. Что касается настроек — понятия не имею)) Может, их там действительно мало)) Но он приятно холодил комнату и это была единственная необходимая нам «настройка»))

И вообще. Остались очень довольны своим отпуском в Гурзуфе — и самим поселком и «Морским Бризом». В пансионате очень красивая территория; уютные комфортабельные номера; в номерах все новое, нет ощущения, что до тебя тут побывали толпы народа. Буду рекомендовать это место друзьям и знакомым, которые соберутся в Крым. Приеду ли сам еще раз — не знаю. Просто потому, что еще много всего нужно увидеть, много где еще побывать. Но если соберусь ехать в Гурзуф, обязательно остановлюсь в «Морском Бризе».

Справедливости ради стоит отметить и один негативчик, связанный с пансионатом. Связан он, правда, несколько косвенно, т. е. на впечатления от самого пансионата влияние не оказывает. Это поведение человека, отвечающего на звонки по указанному на сайте телефону. Звонил туда дважды. Первый раз, чтоб убедиться, что места для нас действительно забронированы (т. к. покупали путевки в московской турфирме), а второй раз, чтоб заказать трансфер. Не знаю, один ли и тот же человек разговаривал со мной оба раза, но если во второй раз со мной достаточно вежливо поговорили, то в первый раз меня едва ли не матом обложили. Причем совершенно неожиданно и, на мой взгляд, немотивированно — я даже, в сущности, и сказать ничего не успел, как на меня наорали. Не скрою, обидно. И если бы я звонил с целью забронировать места, а не убедиться в том, что они уже есть, я бы просто положил трубку и, естественно, не стал бы покупать в этот пансионат путевку.»

Комментарий администрации
к отзыву Александра

---

Спасибо. Приносим искренние извинения и просим прощения за излишнюю резкость во время телефонного разговора. Однако, как помнится, недопонимание и резкость там все-таки были взаимными. Но мы рады, что Вы позвонили еще раз и что Вам понравился отдых.

Автор: Сергей (Москва)
Прислано: 24.07.2007
Наш комментарий

---

«Только вчера вернулся и сразу же есть огромное желание оставить свой отзыв. Мы отдыхали в однокомнотном 2-х местном номере категории «А».

Начну с проблем, с которыми мы столкнулись.

1. Описание пляжа на сайте полностью не совпадает с реальностью. В этом году пансионат арендует места на ГОРОДСКОМ пляже, а следовательно с местами очень проблемно. Лежаки для гостей пансионата стоят 10 грв., но это единственное спасение от обезумевших «дикарей». По-моему мнению качество пляжа определяет процентов на 40 впечатление от отдыха, а такой обман вынуждает сильно задуматься о посещении этого пансионата ещё раз.
2. Хозяева пансионата явно съэкономили на кондиционерах. Практически во всех номерах стоят оконные варианты, а они гудят как звери и имеют минимум настроет, так что спать с включённым кондиционером нереально (в первую очередь из-за того, что он дует прямо на кровать).
3. Экономия также коснулась и количества розеток в комнате. Их всего две (для холодильника и телевизора). В итоге очень неудобно заряжать телефон или ещё что-то для своих нужд. Как говорится мелочь, но неприятно. Кроме этого в реальности на полу постелен линолеум, а качества санузла отличается от фотографий.
4. Есть ещё одно неудобство, но с ним врядли можно бороться. Это близость ночного клуба в котором с безумной громкостью до 4-х утра поют пьяными голосами под караоке.

Теперь хотелось бы отметить положительные черты отдыха в пансионате «Морской бриз».

1. Особенно хочется поблагодарить персонал пансионата за отношение к отдыхающим. Они готовы помочь в решении любых проблем в рамках своих возможностей.
2. Отдельно стоит поблагодарить поваров и официантов за завтраки. Действительно очень вкусно и удобно, а вот заказ обедов и ужинов лучше у них не делать по нескольким причинам: неизвестен размер порции (и очень часто он слишком мизерный) и на мой взгляд уровень цен высоковат.
3. Очень качественная и обустроенная территория. Детей можно отпускать просто походить по территории.

Все мои претензии относятся исключительно к владельцам пансионата и очень бы хотелось, чтобы они учли эти замечания в развитии своего бизнеса, а также опубликовали мой отзыв на своём сайте и может быть прислали свой ответ.»

Комментарий администрации
к отзыву Сергея

---

Автор отзыва искренне стремился к объективности и отметил конкретные недостатки, его затронувшие. Мы также стремимся к объективности и к честным взаимооотношениям с клиентами, поэтому такие отзывы, пусть даже и содержащие неприятные для нас моменты, безусловно всегда будут публиковаться на сайте пансионата (мы прекрасно понимаем, что всем и во всем угодить невозможно, как бы мы к этому не стремились). Никогда не будут публиковаться отзывы вида «У вас в Крыму (или в пансионате, или в Гурзуфе) всё плохо» без указания конкретных причин такого вывода, потому что это неправда — плохо далеко не всё, много есть и хорошего. Комментарии по сути описанных Сергеем проблем: Пляж. Описание пляжа на сайте в настоящий момент полностью соответствует реальности. В момент бронирования номера Сергеем пансионат действительно арендовал пляж у Гурзуфского военного санатория (что и было написано). В настоящий момент такой возможности, к сожалению, нет, но в стоимость проживания в пансионате включен пропуск на муниципальный пляж, который находится сразу возле территории пансионата. Желающим администратор поможет получить пропуск на пляж санатория, например того же Гурзуфского военного (но это за дополнительную плату). В любом случае муниципальный пляж тоже оборудованный и благоустроенный, у пансионата есть свои лежаки, и без места на пляже гости пансионата не остаются. Кондиционеры. В части номеров в пансионате (а именно в некоторых 1-но комнатных номерах категорий «А» и «В») действительно установлены оконные кондиционеры. Они, кстати, хорошо видны на некоторых фотографиях. Это современные кондиционеры Samsung с функциями охлаждения и обогрева. Направление потока воздуха в них регулируется шторками, как и в сплит-системах. Конечно, такие кондиционеры в принципе менее функциональные (в частности, нет пульта дистанционного управления) и более шумные, чем сплиты, но и они со своей работой справляются неплохо. Кроме того, в настоящий момент ведется плановая работа по замене оконных кондиционеров на сплит-системы. В части номеров такая замена уже произошла. Остальные на очереди. Но, еще раз отметим, кондиционеры со своими функциями успешно справляются, а это при чрезвычайной жаре в этом году немаловажный показатель их эффективности. Управляющий пансионатом в ходе проведенного нами его допроса с пристрастием :) не смог припомнить ни одного номера, в котором количество розеток ограничивалось бы только двумя. Есть блок из 2 розеток, в которые включены телевизор и холодильник, и, ка  минимум, еще один блок у прикроватной тумбочки или столика. В номерах 1-3-го этажей на полу действительно линолеум (на фото это видно), на 4-м (мансардном) этаже пол деревянный. В связи с данным замечанием, убедительная просьба к читателям: если для вас что-то действительно принципиально (покрытие пола, цвет мебели, золотой ободок на раковине и т. д.), спросите у менеджера — вам честно ответят, и вы уж сами решите, сможете ли вы смириться с отстутствием или наличием того, что вам нужно или, наоборот, не нужно. Насчет санузла: также не смогли припомнить, где он хуже фото санузла «стандартного» номера. Есть только лучше. В любом случае, как только предствится возможность, мы обязательно сфотографируем конкретный номер, в котором Сергей жил с женой и ребенком, влючая санузел и электрические розетки в номере, и разместим здесь эти фото. Близость ночного клуба. Действительно пансионат находится в районе набережной, т. е. центра курортных развлечений поселка. Ночной клуб есть над пансионатом, они тоже борются с шумом, как умеют, например, в этом году построили капитальную стену. Но нельзя же находится рядом с сосредоточием развлечений, с одной стороны (а многие гости этого и хотят!), и совсем не слышать его шума, с другой. И, наконец, питание. Автором отмечено, что вкусно (спасибо!), маленькие порции (справедливости ради заметим, что на это нам жалуются крайне редко) и уровень цен. О ценах: мы всех предупреждаем при бронировании, что пансионат с уровнем комфорта и сервиса выше среднего (еще раз спасибо за то, что и это отмечено). Разумеется это предполагает и цены чуть выше средних, как на проживание, так и на питание. Благодарим Сергея за отзыв и его субъктивные замечания. Свои субъективные комментарии мы также посчитали необходимым опубликовать, тем более, что автор ждал ответа. А что есть объективность и, не побоимся этого слова, истина, решать Вам — уважаемые посетили нашего сайта и будущие гости пансионата «Морской бриз». А мы, в свою очередь, будем продолжать стремиться, чтобы на отдыхе в пансионате всем нравилось всё (см. ниже)!

P. S.

---

Сплит-системы вместо оконных кондиционеров уже во всех номерах.

Автор: Владимир (Москва)
Прислано: 15.05.2007

---

«Отдыхал в Июне 2006 г. Тихий, уютный и просто отличный уголок домашнего спокойствия и умиротворения. Спасибо Кате (ресепшн) и поварам за вкусную еду.»

Автор: Надежда (Москва)
Прислано: 13.04.2007

---

«Отдыхали с мужем в «Морском бризе» в сентябре 2004 года. Остались очень довольны. До сих пор захлебываемся слюной, вспоминая вкус караимских пирожков, которые испекли нам на обратную дорогу. Огромное спасибо персоналу за прекрасно организованный отдых и домашнюю атмосферу. Хотим в этом году приехать с внучкой, если конечно получиться.»

2006 год

Автор: Елена (Запорожье)
Прислано: 29.08.2006

---

«Хочу Вас поблагодарить за прекрасный отдых, который Вы помогли мне организовать. Я великолепна провела время в «Морском Бризе» и за что Вам большое спасибо!

Великолепное место, обслуживающий персонал и даже люди, которые отдыхали с нами в этот период — все были очень приветливы и счастливые.

Обязательно воспользуюсь Вашими услугами, когда буду планировать свой следующий отпуск. Еще раз СПАСИБО!!!!»

→ Пришлите свой отзыв

---